Conditions générales de vente

Mentions obligatoires :

  • Nom de l’association : Retro Playing ( RP )
  • Adresse : Retro Playing ( RP ), 212 Av. Daumesnil 75012 Paris
  • N°RNA : W751225759
  • Adresse mail : retroplaying@yahoo.fr
  • Adresse mail du président : ashounet31@gmail.com

Conditions générales de vente :

Les modalités d’achat en ligne

La passation des commandes se fait exclusivement en ligne.

La création d’un espace client par l’acheteur n’est pas obligatoire mais vivement conseillée,

  • afin de faciliter ses futurs achats,
  • afin que le site puisse l’informer en priorité de la mise en ligne de nouveaux produits, de la tenue de campagnes de promotion ou d’un quelconque contretemps lié à une commande.

Les motifs pouvant invalider la commande sont :

  • l’absence de réception effective du paiement par le site,
  • la rupture de stock.

Un produit peut apparaître en stock alors que les derniers exemplaires sont déjà en cours de commande par un autre client. Le client victime d’une rupture de stock sera averti dans les plus brefs délais et plusieurs solutions lui seront proposées : remboursement ( envoi de chèque ) ou attente de renouvellement du stock puis envoi prioritaire.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • le paiement par carte bancaire ( via la plateforme Paypal ),
  • le paiement via un compte Paypal,
  • le paiement par chèque ( ordre et adresse précisés lors du processus de commande ).

Les paiements en ligne sont sécurisés par la plateforme de paiement Paypal.

L’expédition et le délai de livraison

L’envoi des produits sera effectué sous 5 jours ouvrés ( du mardi au samedi inclus ) avec réception sous 48 heures.

Les montants des frais de port sont les suivants :

ENVOIS EN FRANCE METROPOLITAINE

  • frais de port pour un colis dont le poids est inférieur ou égal à 250 g : 2€80
  • frais de port pour un colis dont le poids est compris entre 250 g et 500 g : 4€20
  • frais de port pour un colis dont le poids est compris entre 500 g et 2 kg : 5€60
  • frais de port pour un colis dont le poids est compris entre 2 kg et 3 kg : 6€90
  • frais de port pour un colis dont le poids est strictement supérieur à 3 kg : 10€

ENVOIS HORS DE FRANCE METROPOLITAINE (Belgique, Suisse, Canada, USA)

  • frais de port pour un colis dont le poids est inférieur ou égal à 500 g : 7€
  • frais de port pour un colis dont le poids est supérieur à 500 g : 10€

AUTRES PAYS ET FRANCE NON-METROPOLITAINE

Nous contacter par mail pour pouvoir passer commande.
A ce jour, seuls les ressortissants des pays étrangers listés ci-dessus peuvent passer commande sur la boutique.

Le délai de rétractation

Tout consommateur bénéficie d’un délai de 7 jours pour exercer son droit de « rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour » ( article L.121-20 du Code de la consommation ). Le point de départ du délai de 7 jours est constitué par la date de réception des articles.

En cas de rétractation, le site remboursera le client par envoi d’un chèque dans un délai de 3 jours ouvrés à réception des articles retournés.

 

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